電子交付利用環境確認方法
口座開設手続時に「電子交付サービス」を事前設定させていただきます。ただし利用環境が備わっていないお客様は電子交付サービスをご利用いただけません。口座開設手続が完了しましたら、配達記録郵便にてログイン時に必要な口座番号等の「お知らせ」をお届けいたします。お知らせ受領後、電子交付サービスがご利用可能であるか必ずご確認下さい。
- 左メニューの「電子交付」をクリックし、「電子交付」画面を表示します。電子交付サービスのご利用環境を参照しOS、ブラウザ、ソフトウェアなどをご確認ください。
- 電子交付サービスのご利用には、ActiveXコントロールが使用可能である必要があります。［ご利用環境チェック］ボタンをクリックすると、お使いのコンピュータが ActiveX コントロールを使用可能か判定し、可能な場合は電子交付サービスに必要な ActiveX コントロールをダウンロードします。
- ポップアップで「ActiveXコンポーネントのダウンロード中です。」が表示され、ActiveX コントロールのダウンロードが開始されます。
※「このソフトウェアをインストールしますか？」と表示された場合は「インストールする」をクリックして下さい。
- 「本サービスのご利用に必要なActiveXコントロールのダウンロードに成功しました。」と表示されたら、このウィンドウは閉じて下さい。
- 利用環境が整っていて、2〜4でActiveX コントロールが使用可能となった客様は電子交付サービスのご利用が可能です。
※電子交付がご利用いただけない場合、郵送による書面交付に変更させていただきます。お手数ですがコールセンター（0120-03-4803、平日8時〜18時）に書面交付への切替えをお申し付け下さい。
