ツールを使いこなせ

Ｑ＆Ａ集【リアル株価ボード編】

リアル株価ボードのQ&Aをまとめてみました。

Q1.	リアル株価ボードの登録銘柄が消えてしまう。
Q2.	トレード画面が途中でログアウトしてしまう。
Q3.	最近リアル株価ボードの動きが不安定になったり、表示が遅くなったりするが、何故ですか？（一時ファイルの削除）
Q4.	リアル株価ボードで会員認証しましたが、何も表示されません。
Q5.	リアル株価ボードに銘柄を登録していたら、何も反応しなくなり、コントロールが利かなくなりました。どうすればいいですか。
Q6.	リアル株価ボード、HELLOチャートは印刷できますか？
Q7.	リアル株価ボードの「株価リスト」の並びを替えることはできないですか？
Q8.	リアル株価ボードの「リアルチャート」の右下にある“過去分取得”のボタンはどういう時に使うのですか？
Q9.	リアル株価ボードにある「企業業績」ボタンや「検索＆ランキング」ボタンを押しても画面が出て来ない。
Q10.	リアル株価ボードでマザーズ指数などの指数チャートは見られますか。

Q1. リアル株価ボードの登録銘柄が消えてしまう。

パソコンのＣｏｏｋｉｅファイルを次の手順で設定してください！

（1）「ツール」をクリックし、「インターネットオプション」をクリックします。[インターネットオプション]画面が表示されます。

（3）「自動Cookie処理を上書きする」と「常にセッションCookieを許可する」をクリックしてチェックマークを付け、「OK」をクリックします。

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Q2. トレード画面が途中でログアウトしてしまう。

マルサントレードでは、トレード画面を開いたまま30分を経過すると自動的にログアウトされ、再度、「支店番号」、「口座番号」、「暗証番号」の入力が必要になります。これはトレード画面を開いたままお客様がパソコンから離れたと判断するためです。他人から勝手に操作されるなどセキュリティ上の問題がある為、ログアウトさせています。
これを回避する方法として、トレード画面上部の『主要指標別画面』をクリックして最小化しておくと自動的にログアウトされません。しかし、常時つながれた状態になりますので上記の内容をご理解の上ご使用下さい。

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Q3. 最近リアル株価ボードの動きが不安定になったり、表示が遅くなったりするが、
何故ですか？（一時ファイルの削除）

お客様のお使いのパソコンのスペック（マシン構成・容量）にもよりますが、まず行って頂きたい作業が１点あります。一時ファイルの削除です。
リアル株価ボードを利用していると、15秒に1ファイルがお客様のパソコンの中に作成されます。この一時ファイルが溜まってくると、上記のような不安定な状況になり得ます。このファイルは削除しても大丈夫なファイルですのでこまめに削除することをお勧めいたします。
削除方法は
＜ツール＞→＜インターネットオプション＞→中段中央の"ファイルの削除"をクリックし、"すべてのオフラインコンテンツを削除する"にチェックをつけＯＫボタンを押下します。
これで不要なファイルが削除でき、上記のような状態が解消されると思われます。

最近リアル株価ボードの動きが不安定になったり、表示が遅くなったりするが、何故ですか？（一時ファイルの削除）

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Q4. リアル株価ボードで会員認証しましたが、何も表示されません。

リアル株価ボードはJavaという言語で作られています。お使いのパソコンにJava実行環境が揃っていない（Java対応ソフトがインストールされていない）と、リアル株価ボードが起動しません。新規にパソコンを購入した時にはこのソフトがインストールされていませんので以下の操作により、対応ソフトをインストールしてください。
※対応ソフトは、無償ダウンロードできます。

（対処方法）

上記の現象が出た場合、下記のアドレスへアクセスしてください。
http://www.opticast.co.jp/opt/gcom/help/marusan/help12_f.html

『マルサンリアル株価ボード』のテクニカルサポート画面が表示されます。

Java対応ソフトのダウンロードサイトのアドレスが表示されていますので、アドレスをクリックしてください。

ダウンロードサイトに移動しますので、Java対応ソフトをインストールしてください。

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Q5. リアル株価ボードに銘柄を登録していたら、何も反応しなくなり、コントロールが利かなく
なりました。どうすればいいですか。

リアル株価ボードに銘柄を登録する場合、一番左列の枠をマウスで2回クリックし、銘柄コードを入力しEnterキーを押下すれば登録ができます。Enterキーを押下せずにマウス操作を行うとこのような現象が発生します。この場合、リアル株価ボードメニューの銘柄リスト以外のメニューをクリックし、再度銘柄リストに戻っていただければ銘柄の登録作業が続行できます。右上の"閉じる"ボタンで画面を消す必要はありません。リアル株価ボードに銘柄コードを入力した後はマウスで操作するのではなく、必ずEnterキーをご利用ください

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Q6. リアル株価ボード、HELLOチャートは印刷できますか？

リアル株価ボードやトレード画面のチャートはJAVAという言語で作られています。JAVAで書かれたプログラムには印刷可能なポイントがございます。右端縦の灰色の領域またはテロップ（ランキング情報が流れているところ）下の灰色の領域を右クリックします。メニューが出てきますので、そのメニューの"印刷"をクリックして頂くと、印刷が可能です。但し、JAVAに対応していないプリンターだと印刷が不鮮明になる場合があります。

右端縦の灰色の領域またはテロップ（ランキング情報が流れているところ）下の灰色の領域を右クリックします。メニューが出てきますので、そのメニューの「印刷」をクリックして頂くと、印刷が可能です。但し、JAVAに対応していないプリンターだと印刷が不鮮明になる場合があります。

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Q7. リアル株価ボードの「株価リスト」の並びを替えることはできないですか？

それは、左下メニューの「設定」ボタンをクリックし、画面上段右にある「現在値、始値、高値、安値」の右横の下向き三角をクリックして頂くと、「始値、高値、安値、現在値」の表示で出てきます。こちらに合わせて画面右下にある「更新」ボタンをクリックしてください。再度、「株価リスト」画面を開いていただくと、下図のように並びが替わって表示されます。

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Q8. リアル株価ボードの「リアルチャート」の右下にある"過去分取得"のボタンはどういう時
に使うのですか？

リアルチャートの最初の設定では直近分（当日分ないし前日の後場分）が表示されますが、リアルチャートでは最大4日分が表示可能です。お客様のネットワークに負荷を掛けないために直近分の表示となっております。必要に応じて"過去分取得"をクリックされると過去４日分がご覧いただけます。最初から４日分ご覧頂く場合は下記の操作を行ってください。
左下メニューの「設定」ボタンをクリックし、画面上段右にある「時系列を直近のみ取得」をクリックし、「時系列を一括して取得」を選び、画面右下にある「更新」ボタンをクリックしてください。再度、「リアルチャート」画面を開いていただくと、過去４日分のデータを取得しチャートが表示されます。但し、全表示されるまでに時間が掛かることがあります。