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FAQ一覧
インターネットに関して
 Q1  ハードウェア、OS、ブラウザは?
 Q2  プロバイダはどこがいい?
 Q3  自宅以外のパソコンからの利用はできる?
 Q4  セキュリティは万全?
 Q5  携帯電話からのアクセスはできる?
 Q6  PDAからのアクセスはできる?
 Q7  システムの安定稼動のための取り組みは?
 Q8  システム障害発生時でも注文できる?
 Q9  マルサントレードにリンクを設定したいが。
口座開設に関して
 Q1  口座開設は誰でもできる?
 Q2  18歳の大学生は口座開設はできる?
 Q3  家族名義で口座開設はできる?
 Q4  自宅以外の住所で口座開設はできる?
 Q5  口座開設の手続きの流れは?
 Q6  法人名義での口座開設の手続きについて教えて?
 Q7  口座開設までどれくらいかかる?
 Q8  「口座開設資料のご請求」は?
 Q9  資料を勤務先に送ってもらえる?
 Q10  海外からの口座開設はできる?
 Q11  支店に口座がある場合の手続きは?
 Q12  丸三カードとは何ですか?
株式・転換社債のお取引に関して
 Q1  注文のシステムは?
 Q2  手数料計算は?
 Q3  ひとくち注文って何?
 Q4  売買注文の有効期限は?
 Q5  信用取引はできる?
 Q6  夜間取引はできる?
 Q7  外国株の注文はできる?
 Q8  JASDAQ株の注文はできる?
 Q9  単元未満株式の買増・売却はできる?
 Q10  売買代金の決済は?
 Q11  買付注文できる金額の確認は?
 Q12  買付可能額の計算方法は?
 Q13  注文受付時の可能額判定基準は?
 Q14  今日買った株をすぐに売れる?
 Q15  日計りとなる売却代金は他銘柄の買付に使える?
 Q16  同一銘柄の売→買→売はできる?
 Q17  差金決済って何?
 Q18  注文を訂正するには?
 Q19  注文を取消するには?
 Q20  約定を確認するには?
 Q21  株式譲渡益課税の選択は?
 Q22  株式の配当金の受取は?
 Q23  注文株数に制限はある?
 Q24  勤務先の株の売買はできる?
 Q25  決算銘柄の注文等の取扱については?
 Q26  経営破綻等で上場廃止になった株券の取扱は?
 Q27  分割銘柄の新株の売却可能日はいつ?
 Q28  新規公開(IPO)銘柄の申込みはできる?
 Q29  新規上場銘柄の上場初日の訂正注文は?
 Q30  転換社債の転換請求に関する注意点は?
累積投資に関して
 Q1  証券総合取引口座って何?
 Q2  MRFって何?
 Q3  MRFの自動スイープって何?
 Q4  MMFって何?
 Q5  MMFの信託財産留保金って何?
 Q6  買付けたMMFの運用はいつから?
 Q7  解約したMMFの受渡日はいつ?
入出金に関して
 Q1  取引口座へ入金するには?
 Q2  郵便局から買付代金を送金できる?
 Q3  振込の手数料はだれが負担する?
 Q4  入金後、取引はいつからできる?
 Q5  不足金発生の連絡を受けたが?
 Q6  出金の方法は?
 Q7  翌々日以降の出金指示はできる?
 Q8  全額の出金がWeb上で指示できる?
 Q9  丸三カードの利用手数料は?
入出庫に関して
 Q1  手元にある株券を送るには?
 Q2  他の証券会社にある株券や転換社債を送るには?
 Q3  決算銘柄の名義書換の入庫期限は?
 Q4  本券を返却するには?
 Q5  分割銘柄の新株の残高反映日はいつ?
取引制度に関して
 Q1  証券総合取引口座って何?
 Q2  取引残高報告書制度って何?
 Q3  保管振替制度って何?
 Q4  ひとくち注文って何?
 Q5  差金決済って何?
 Q6  株式売却時の税金は?
 Q7  株式の配当金の受取はどうする?
 Q8  丸三カードとは何ですか?
 Q9  取引をした時、どんな報告書が届く?
 Q10  保有中の株券が株式分割を受けたら?
 Q11  代用有価証券が株式分割を受けたら?
 Q12  ペイオフとは何ですか?
 Q13  分別保管とは何ですか?
 Q14  丸三証券に預けた資産は安全ですか?
 Q15  複数上場銘柄の評価市場は?
 Q16  税制などを調べるには?
口座変更手続きに関して
 Q1  住所、電話番号が変わったときは?
操作上の障害に関して
 Q1  ログインできませんが?
 Q2  システム障害発生時でも注文できる?
 Q3  ログイン画面が表示されないのですが?
 Q4  ポップアップブロックが働き画面が表示できないのですが。
 Q5  電子交付の申込でActiveXのダウンロードに失敗するのですが
信用取引に関して
 Q1  マルサントレードで信用取引をするには?
 Q2  口座開設までの手順は?
 Q3  申込から取引開始までどれぐらいかかる?
 Q4  委託保証金はいくら必要?
 Q5  委託保証金率は?
 Q6  最低委託保証金率30%ってどういうこと?
 Q7  どんな銘柄の信用取引ができる?
 Q8  携帯電話やPDAで信用取引はできる?
 Q9  保証金の代用として認められる有価証券は?
 Q10  信用建玉の評価方法は?
 Q11  マルサントレードの信用取引の金利の計算方法は?
 Q12  信用保証金を使った現物買付については?
 Q13  注文受付時の可能額判定基準は?
 Q14  信用新規売りの発注株数制限は?
 Q15  「品受」、「品渡」について教えて?
 Q16  信用配当金の反映日は?
 Q17  権利入札について詳しく教えて?
 Q18  信用取引の建玉が株式分割されたらどうなる?
 Q19  信用取引の建玉上限金額は?
 Q20  信用代用証券の日計りは可能?
 Q21  信用取引の日計りは何回できる?
 Q22  市況が好転し、追証が消えたが追加保証金は必要?
 Q23  追証になる寸前に連絡はもらえるの?
 Q24  担保株券が合併、減資等で単位未満株になった場合は?
 Q25  建玉の清算時、損金が口座に無い場合の取扱は?
 Q26  信用口座を開設した後、取引をしなかったらどうなる?
 Q27  取引残高報告書の回答書の取扱は?
 Q28  二階建規制とは?
 Q29  増し担保規制銘柄の信用新規の買付けはどうなる?
 Q30  管理費の計算方法は?
 Q31  信用取引においての出金・送金について教えて?
 Q32  信用口座開設後の丸三カードによる出金は可能?
 Q33  信用残高・証金残高の違いは?
 Q34  逆日歩について教えて?
 Q35  逆日歩照会の見方について教えて?
 Q36  日々公表銘柄の信用残は毎日更新される?
 Q37  裁定取引・スプレッド取引について教えて?
夜間取引に関して
 Q1  夜間取引って何?
 Q2  私設取引システムって何?
 Q3  夜間取引は誰でも利用できる?
 Q4  夜間取引の取扱銘柄は?
 Q5  夜間取引の取扱時間は?
 Q6  夜間取引の売買値段はどう決まる?
 Q7  夜間取引の値段が取引所の終値と違うのはなぜ?
 Q8  注文単価の「特別価格」とはどういう意味?
 Q9  夜間取引の入力方法は?
 Q10  注文、約定の確認はどうすればいい?
 Q11  成立しなかった注文の取扱は?
 Q12  出合注文はできる?
 Q13  取引所等へ出している出合注文の取扱は?
 Q14  疾風くん、携帯電話、PDAから利用できる?
 Q15  売却代金はすぐに買付けにつかえる?
 Q16  夜間取引で、日計りは可能?
 Q17  夜間取引の約定成立の条件は?
 Q18  夜間取引でも信用取引はできる?
 Q19  夜間取引の手数料は?
 Q20  夜間取引での受渡は?
 Q21  障害発生時の取扱は?
 Q22  その他の問い合わせは?
携帯電話に関して
 Q1  携帯サイトにアクセスするには?
 Q2  携帯トレードの利用料は?
 Q3  利用するには口座開設以外の手続きが必要ですか?
 Q4  対応している携帯電話会社は?
 Q5  携帯トレードの操作方法は?
 Q6  携帯電話でのログインは?
 Q7  手数料はどうなのですか?
 Q8  信用取引はできますか?
 Q9  ログインできませんが?
 Q10  操作中ログアウトしてしまったのですが。
 Q11  株価、約定の通知メールはできる?
 Q12  お気に入りの銘柄を登録しておきたいのですが。
 Q13  携帯電話でランキング情報は見れる?
 Q14  携帯電話で過去の約定明細は見れる?
 Q15  「出金指示」のリンクが表示されず、出金ができないのですが。
特定口座に関して
特定口座のお申込
 Q1  特定口座とは?
 Q2  特定口座と保護預り口座は違うの?
 Q3  特定口座を開設するにはどうすればいいの?
 Q4  特定口座に入れられる商品は?
 Q5  特定口座の申込期間は?
 Q6  複数の特定口座を開設することはできる?
 Q7  特定口座に入る・入らない株券等は?
 Q8  特定口座では、譲渡益税の源泉徴収を選択できる?
 Q9  源泉徴収を選択するにはどうすればいいの?
 Q10  「源泉なし」から「源泉あり」に変更できる?
 Q11  特定口座の残高がゼロになったらどうなるの?
 Q12  特定口座の廃止・異動はどうすればいいの?
 Q13  特定口座開設後の注文・管理状況等について教えて?
特定口座における計算について
 Q1  取得価格は?
 Q2  複数回で取得した同じ銘柄の一部売却は?
 Q3  総平均法の計算方法は?
 Q4  同一銘柄を同じ日に(買い→売り→買い)した場合は?
 Q5  源泉徴収される税金の計算方法は?
 Q6  売却損が発生したら源泉徴収税は戻ってくる?
 Q7  株式分割や株式併合、有償増資が行われた時は?
 Q8  タンス株券の取得価額の計算は?
特定口座の信用取引について
 Q1  信用取引を行うことはできる?
 Q2  損益はどのように計算されるの?
 Q3  品受け・品渡しはどのような扱いになるの?
 Q4  特定口座開設後の信用取引の注文に関する注意点は?
特定口座に係る報告、申告等
 Q1  特定口座内の取引はいつ報告してもらえるの?
 Q2  特定口座の取引は税務署にも報告される?
 Q3  特定口座から株券等を引き出すことはできる?
 Q4  確定申告はどのようにやればいいの?
 Q5  特定口座外の取引を合わせて申告するには?
 Q6  損失が発生したら繰越控除の対象になる?
 Q7  株式分割や株式併合された時は?
その他(特定口座に関して)
 Q1  1000万円までの非課税の特例は利用できる?
 Q2  サラリーマンでも確定申告は必要なの?
 Q3  専業主婦の株式取引は配偶者控除に影響する?
 Q4  法人でも特定口座を開設できる?
 Q5  従業員持株会から引出した株は特定口座に入れられる?
 Q6  上場株式等の配当は申告できる?
 Q7  公開会社の創業者が株式譲渡した場合の税率は?
 Q8  個人大口株主の配当課税は源泉徴収制度の対象となる?
 Q9  法人の配当課税について教えて?
 Q10  非上場株式の配当について教えて?
 Q11  株式投資信託の分配金に関する税金はどうなるの?
 Q12  株式投資信託の解約損・償還差損は損益通算できる?
 Q13  外国株式投資信託の分配金に関 する税金はどうなるの?
 Q14  外国株式投資信託の売却益に関する税金はどうなるの?
 Q15  外国株式投資信託の償還金に関する税金はどうなるの?
 Q16  外国株式投資信託の解約損益・償還差損は損益通算できる?
 Q17  外国株式投資信託は特定口座を利用できる?
 Q18  上場廃止となった株式の損益通算はできる?
 Q19  税務相談を行ないたいのですが?
その他
 Q1  注文の優先順位の決まり方と比例配分は?
 Q2  単元株制度って何?
 Q3  権利落ちの意味は?
 Q4  株式分割の意味は?
 Q5  「保管振替制度」での配当や分割時の権利は?
 Q6  株価収益率(PER)の算出方法は?
 Q7  株価純資産倍率(PBR)の算出方法は?
 Q8  丸三カードを紛失した場合はどうすればいいの?
 Q9  暗証番号はどうやって変更するの?