お取扱時間
コールセンター営業時間
平日8時〜18時
取引所立会時間
| 東証・JQ | 9:00〜11:00 | 12:30〜15:00 |
|---|---|---|
| 大証 | 9:00〜11:00 | 12:30〜15:10 |
| 名証・福証・札証 | 9:00〜11:00 | 12:30〜15:30 |
インターネット注文受付
| ・株式・転換社債の注文・訂正・取消 | |||
|---|---|---|---|
| 東証・JQ | 6:00〜14:58 | 15:40〜16:00 | 17:30〜翌2:00 |
| 大証 | 6:00〜15:08 | 15:40〜16:00 | 17:30〜翌2:00 |
| 名証 | 6:00〜15:28 | 15:40〜16:00 | 17:30〜翌2:00 |
| ※訂正・取消に関するご注意:営業日の11:00から12:10頃までの訂正取消は取引所の処理が再開されるまで、訂正中・取消中の表示になります。 | |||
| ・品受・品渡 | |||
| 東証・JQ | 8:30〜14:58 | 15:40〜16:00 | |
| 大証 | 8:30〜15:08 | 15:40〜16:00 | |
| ・夜間取引(マネックスナイター) | 17:30〜23:59(約定時間は全て翌1:00として処理) | ||
インターネットの各種照会
| 注文照会・約定照会・残高照会 | 6:00〜翌2:00(当日売買分の手数料は再計算が終了する16:30頃確定) |
|---|---|
| 建玉照会・決済照会 | 6:00〜翌2:00(信用取引の前日分の逆日歩は13:45頃確定) |
| 資産状況 | 6:00〜翌2:00(翌0:30頃に最新データに更新。国内投信は9:00頃・外国投資信託は12:00頃にそれぞれ再評価) |
| 保証金状況 | 6:00〜翌2:00(17:30頃当日終値を反映し概算値に更新。24:00から翌2:00の間に夜間処理が完了次第確定値に更新) |
その他注文受付
| 中国ファンド・MMF | 9:00〜16:00(買付注文は電話のみ) |
|---|---|
| 外貨MMF | 8:00〜12:00(※電話注文のみ) |
| 投資信託(商品により例外あり) | 8:00〜15:00(※電話注文のみ) |
入金関係
| 即時入金サービス | 6:00〜15:00(原則即時反映) | 17:30〜翌2:00(原則即時反映) |
|---|---|---|
| 銀行からの入金 (即時入金以外の方法) |
9:00〜15:00(時間内に確認できた入金を16:00迄に反映) | |
| 郵便局からの入金 | 8:00〜16:30(時間内に確認できた入金を20:30迄に反映) | |
| FTネットによる入金指示 | 前営業日15:00超〜15:00受付分(翌営業日20:30に反映) 15:00超〜翌営業日15:00受付分(翌々営業日20:30に反映) |
|
出金指示
8:30〜16:00(翌営業日にお客様受取口座に入金)
電子交付受付
6:00〜17:00 当日売買分から電子交付に切替え
17:00超〜翌2:00 翌日売買分から電子交付に切替え
暗証番号関係
| 暗証番号初期化手続き (※電話受付のみ) |
8:00〜16:00(電話受付分を当日処理) | |
|---|---|---|
| 暗証番号変更手続き | 6:00〜16:00 | 17:30〜翌5:00 |
手数料関係
| 手数料コース変更 | 6:00〜16:00(翌営業日からコース変更) |
|---|---|
| 手数料再計算処理 | 立会時間中は概算手数料→16:30頃再計算終了し確定 |
各種利用申込
| 信用口座開設申込 | 10:00迄受付分を当日発送 | 10:00超の受付分を翌営業日に発送 |
|---|---|---|
| リアル株価ボード利用申込 | 13:00迄受付分を当日午後登録処理 | 13:00超の受付分は翌営業日の午後登録処理 |
| 疾風くん利用契約申込 | 13:00迄受付分を当日発送 | 13:00超の受付分は翌営業日に発送 |
各種手続きの申込
| ウェブ上からの手続き申込 | 13:00迄受付分を当日発送 | 13:00超の受付分は翌営業日に発送 |
|---|---|---|
| コールセンター経由の手続き申込 | 8:00〜15:00の電話受付分を当日発送 | 15:00以降は翌日発送 |
ATM利用関係
| 丸三カード取扱時間(平日) | 8:00〜21:00 |
|---|---|
| 丸三カード取扱時間(土曜日) | 9:00〜17:00 |
| (日曜日・祝日はご利用できません) | |
| カード紛失盗難連絡センター(平日) | 7:45〜21:00 |
| カード紛失盗難連絡センター(土曜日) | 8:45〜17:00 |
各種情報サービス(曜日に係らず)
| 日経テレコン21、日経会社情報 | 原則24時間ご利用可能 |
|---|---|
| 企業決算、株式新聞ニュース | |
| リアル株価ボード、チャート機能 | |
| ランキング機能、ヒストリカル | |
| マーケット情報など |

